개인정보처리방침
최종 수정: 2026년 10월
Slipsound(이하 ‘당사’)는 Pro Tools용 macOS 앱 SlipTap을 만듭니다. 본 방침은 당사가 이 웹사이트와 앱을 통해 수집하는 개인정보와 그 이용 방법을 설명합니다. 당사는 소프트웨어 판매·지원에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.
수집하는 정보
SlipTap 이용 방식에 따라 다음 정보를 수집할 수 있습니다:
- 연락처 — 지원 문의 시 보내주시는 이메일 주소.
- 구매 기록 — 주문·결제 정보. 결제 대행사가 처리합니다(‘제3자 서비스’ 참조).
- 라이선스 활성화 정보 — 2대 활성화 제한 적용과 라이선스 확인에 쓰이는 기기 식별 정보. 활성화할 때와 이 Mac에 정품 확인이 아직 없을 때, 앱은 라이선스 키·활성화 ID·기기 식별값(해시)을 slipsound.com에 보내며, slipsound.com은 이를 Lemon Squeezy에 라이선스를 확인하는 데만 쓰고 저장하지 않습니다.
- 기술 정보 — 웹사이트 방문 시 브라우저가 자동으로 보내는 기본 정보(IP 주소, 브라우저 종류 등).
- 소식·출시 알림 이메일 — 출시나 업데이트 소식을 받기 위해 이메일 주소를 입력하시면, 해당 안내를 보내기 위해 그 주소를 보관합니다.
정보의 이용 목적
수집한 정보는 소프트웨어 제공·활성화, 구매 처리, 고객 지원, 거래 관련 안내(라이선스·구매 확인 등) 발송, 제품 보안 유지에 사용합니다. 광고 목적으로는 사용하지 않습니다.
앱 권한 (손쉬운 사용 · 입력 모니터링)
SlipTap은 macOS의 손쉬운 사용(Accessibility)과 입력 모니터링(Input Monitoring) 권한을 요청합니다. 이는 패널 버튼과 단축키로 Pro Tools AudioSuite 창의 Render / Learn / Send를 실행하기 위한 것입니다. 이 권한은 SlipTap 기능에만, 전적으로 사용자 Mac 안에서 사용됩니다. SlipTap은 키 입력을 기록하지 않고, 다른 애플리케이션을 읽지 않으며, 이를 당사나 제3자에게 전송하지 않습니다. 오디오는 Pro Tools가 로컬에서 처리하며 SlipTap은 이를 업로드하지 않습니다.
사용자가 보내는 진단 파일
문제 해결을 돕기 위해 SlipTap에서 진단 로그를 내보낼 수 있습니다(환경설정 → 진단 → 진단 로그 내보내기). 앱·macOS 버전, 권한 상태, 단축키 엔진 상태, Secure Input 상태, 최근 실행·오류 및 충돌 정보가 기록됩니다. Pro Tools 세션명, 파일명, 클립명, 라이선스 키는 포함되지 않습니다. 이 파일은 사용자의 Mac에 저장되며, 사용자가 직접 메일에 첨부해 보내야만 저희에게 전달됩니다.
같은 탭에서 AX 스냅샷도 내보낼 수 있습니다. 열려 있는 Pro Tools 창의 접근성 구조로, 환경에 따라 창 인식이 다르게 동작할 때 저희가 요청드릴 수 있습니다. 창 제목·값의 경로와 이름은 가려지지만 세션·트랙·클립·파일 이름이 포함될 수 있으니 보내기 전에 확인해주세요. 진단 로그와 마찬가지로 사용자가 보내야만 전달됩니다.
업데이트 확인
앱은 새 버전이 있는지 확인하고, Pro Tools 업데이트에도 창 인식이 계속 동작하도록 작은 설정 파일을 받아오기 위해 주기적으로 slipsound.com에 접속합니다. 이런 요청에는 IP 주소, 시각, 앱 버전 같은 일반적인 웹서버 기록이 남습니다. 이를 개인을 식별하는 데 사용하지 않으며, 세션이나 작업 내용은 전송되지 않습니다.
앱을 실제로 쓰는 규모를 알기 위해, 이 업데이트 확인 요청을 아래 “쿠키 및 추적”의 다운로드 집계와 같은 방식으로 셉니다. 확인마다 남기는 것은 앱 버전, 접속 국가, 시각, 그리고 IP 주소(IPv6는 네트워크 앞부분)에 날짜와 비밀값을 섞어 일방향으로 변환한 코드뿐입니다. 같은 날 같은 회선에서 같은 버전으로 확인하면 한 번으로 세므로, 한 회선을 함께 쓰는 여러 Mac은 한 번으로 세어질 수 있습니다. IP 주소 자체는 저장하지 않고, 코드는 날마다 바뀌며, 이 기록은 400일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
제3자 서비스
구매와 라이선스 발급은 Lemon Squeezy가 처리합니다. Lemon Squeezy는 판매자(Merchant of Record)로서 자체 개인정보처리방침에 따라 결제·청구 정보를 처리합니다. 당사는 카드 전체 정보를 받거나 저장하지 않습니다. 이 웹사이트와 앱이 접속하는 slipsound.com은 Cloudflare를 통해 제공되므로, 접속할 때 IP 주소 등 통신 정보가 Cloudflare를 거쳐 처리됩니다.
이메일 소식(뉴스레터)
출시나 업데이트 소식을 받기 위해 이메일을 입력하시면, 그 주소를 보관하고 이메일 서비스 제공사인 EmailOctopus를 통해 발송합니다. EmailOctopus는 자체 개인정보처리방침에 따라 당사를 대신해 이를 처리합니다. 이 주소는 신청하신 제품 소식을 보내는 데에만 사용하며, 광고에는 사용하지 않으며, 판매하지 않고 EmailOctopus 외에는 공유하지 않습니다. 모든 메일에는 수신 거부(구독 취소) 링크가 있으며, 언제든 삭제를 요청하실 수 있습니다. 주소는 수신 거부하시거나 목록을 닫을 때까지 보관합니다.
국외 이전
당사의 처리 위탁사는 국외에 있습니다 — Lemon Squeezy(미국), Cloudflare(미국), EmailOctopus(영국) — 따라서 회원님의 정보가 각 사의 개인정보처리방침에 따라 해당 국가에서 처리될 수 있습니다:
- Lemon Squeezy — Privacy Policy
- Cloudflare — Privacy Policy
- EmailOctopus — Privacy Policy
쿠키 및 추적
이 웹사이트는 외부 분석·광고 추적기가 없는 정적 사이트이며, 추적 쿠키를 설정하지 않습니다.
파일이 몇 번 다운로드되는지 알기 위해, 이 사이트는 외부 도구나 쿠키 없이 자체적으로 다운로드 수를 셉니다. 다운로드마다 남기는 것은 파일 이름과 버전, 접속 국가, 들어온 웹사이트(도메인만), 시각, 그리고 IP 주소(IPv6는 네트워크 앞부분)에 날짜와 비밀값을 섞어 일방향으로 변환한 코드뿐입니다. 이 코드는 같은 날 같은 IP 주소(또는 IPv6 네트워크)를 한 번만 세는 데에만 쓰므로, 한 회선을 함께 쓰는 여러 사람은 한 번으로 세어집니다. IP 주소 자체는 저장하지 않으며, 코드가 날마다 바뀌므로 날짜를 넘어 다운로드를 서로 연결하는 데 쓸 수 없습니다. 이 기록은 다운로드 수를 합계로 세는 데에만 쓰고, 400일이 지나면 자동으로 삭제됩니다.
개인정보를 판매하지 않습니다
당사는 개인정보를 판매하거나 대여하지 않으며, 소프트웨어 제공·지원에 필요한 서비스 제공사 또는 법령이 요구하는 경우를 제외하고 공유하지 않습니다.
보관 및 보안
개인정보는 소프트웨어 제공·지원에 필요한 기간과 법적·회계상 의무 이행에 필요한 기간 동안만 보관합니다. 이를 보호하기 위해 합리적인 조치를 취하지만, 어떠한 전송·저장 방법도 완전히 안전하지는 않습니다.
구체적으로: 뉴스레터·출시 알림 이메일은 수신 거부하시거나 삭제를 요청하실 때까지, 구매·세무 기록은 관련 세법·상법이 요구하는 기간 동안, 지원 문의 이메일은 해당 문의 해결에 필요한 기간 동안만, 다운로드·업데이트 확인 통계는 400일이 지나면 자동 삭제될 때까지 보관합니다.
이용자의 권리
거주 지역에 따라 개인정보의 열람·정정·삭제를 요청하고, 비필수 안내 수신을 거부할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 해주세요.
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